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阳光财险保定涞源、涿州支公司理赔赢赞誉

更新时间:2023-08-15 15:39:19点击次数:986次

8月11日和8月12日,阳光财险保定涞源支公司与涿州支公司分别收到客户张先生和孙女士送来的锦旗,表达了客户对阳光理赔的感谢之情。

7月29-31日连日的暴雨使得保定众多区域受灾。涞源客户张先生的车辆被洪水冲走。8月2日张先生委托朋友在山顶寻找信号报案。接到报案后,阳光财险涞源支公司查勘员第一时间陪同客户沿河道寻找,经过近2个小时的徒步,在河道下游发现车辆。车辆已实际全损,并且无法进行施救。基于车辆现状,涞源支公司查勘员经过多次与客户沟通,最终就赔偿金额达成一致。8月5日客户签收协议,15:26完成打款。

涿州客户孙女士的家园遭到了洪水的侵袭,车辆也未能幸免。洪水退去后孙女士第一时间返回家中,发现损失惨重,遂拨打95510报案。接到报案后,阳光财险涿州支公司查勘员迅速组织人员前往现场进行勘察和评估,发现车辆已被雨水浸泡多日。于是就赔偿金额多次沟通后,在1个工作日内完成理赔,为客户重建家园助力。

一面面锦旗是对阳光财险保定理赔队伍的认可与信任。洪灾无情,阳光有爱。阳光财险保定中支理赔队伍将全力以赴,以更加专业、贴心、高效的服务,让受灾客户得到快速赔付。

(阳光财险保定中心支公司)

(编辑:admin)
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